За нас
Акаунт
Услуги
Политика за отказ и връщане
Как да върнете артикули:
Ако по някаква причина желаете да върнете продукт, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти възможно най-скоро и нашият екип ще се погрижи за вашата заявка.
Работно време през делничните дни:
9:00 ч. До 18:00 ч
Артикули, отговарящи на условията за връщане:
- Продукти, които са повредени или дефектни
- Поръчки, които пристигат непълни
- Всички връщания трябва да бъдат върнати в оригиналната си опаковка и в състоянието, в което са получени.
Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти в рамките на 3 работни дни от доставката да поискате връщане на артикул.
Кредитът може да ви бъде върнат по следните начини:
- Като замяна (според случая) за друг артикул.
- Като възстановяване на сумата към вашия акаунт в уебсайта.
- Плащане за възстановяване към вашата институция за кредитна карта.
- Възстановяване на плащане по вашата банкова сметка.
Артикули, които не могат да бъдат върнати:
- Продуктите не могат да бъдат върнати повече от 7 дни след доставката.