Der er følgende årsager til, at nogle produkter ikke er på lager eller er beskadigede:

• Udsolgt på lager af lagre eller leverandører.
• Fundne produkter mangler dele, beskadigede eller defekte under kvalitetsinspektionsprocessen.

På grund af arten af ​​vores forretningsmodel og branche kan nogle varer løbe tør for lager, før vi kan behandle din ordre. I de tilfælde handler vi i henhold til dit valg i kassefeltet, som hedder "Hvordan ønsker du, at vi håndterer udsolgte varer?".

Da vi ikke selv holder lager for at kunne give dig den bedst mulige pris, kan producenternes lager løbe ud med det samme. En kunde kan besøge showroomet og rydde ud i alle lagre. Selvom vi opdaterer vores system dagligt, er det ret normalt, at vi nogle gange ikke er i stand til at hente alle varer til dig.

*Hvad er dine muligheder på dette tidspunkt?*

1. Vi kan definere det beløb, der er angivet i dokumentet som "*Midler*” til din konto. Du kan bruge disse midler til at vælge alternative modeller, eller du kan bruge til din næste ordre. Dette er standardhandling. Din saldo er allerede føjet til dine kontomidler.

2. Vi kan refundere dette beløb til din bankkonto. Det kan tage op til 20-30 hverdage at blive behandlet.

3. Du kan fortælle os, om du ønsker, at vi skal vælge alternative varer til dig. Vores erfarne team vil beslutte, hvilke varer der skal udskiftes for dig, hvis ordren ikke er blevet afsendt endnu.

4. For at forhindre den slags situationer betaler %90 af vores faste kunder os forud i henhold til deres budget. Så snart de afslutter kassen, uden at miste noget tid, begynder vi at behandle ordren.

Bemærk: Hvis der sker ændringer i logistikomkostningerne på grund af mindre vægt og volumen, refunderer vi også dette beløb til dig.