دلایل زیر برای برخی از محصولات موجود نیست یا آسیب دیده است:

• عدم موجودی انبارها یا تامین کنندگان.
• محصولات یافت شده فاقد قطعه، آسیب دیده یا معیوب در طول فرآیند بازرسی کیفیت هستند.

به دلیل ماهیت مدل کسب و کار و صنعت ما، ممکن است برخی از اقلام قبل از پردازش سفارش شما تمام شود. در این موارد، ما مطابق با انتخاب شما در قسمت پرداخت که به نام «چگونه می خواهید ما با اقلام موجود در انبار رسیدگی کنیم؟".

از آنجایی که ما خودمان انبار نگهداری نمی کنیم تا بتوانیم بهترین قیمت ممکن را به شما ارائه دهیم، ممکن است سهام تولیدکنندگان بلافاصله تمام شود. مشتری می تواند از نمایشگاه بازدید کند و تمام موجودی ها را پاک کند. حتی اگر ما سیستم خود را روزانه به روز می کنیم، بسیار طبیعی است که گاهی اوقات ممکن است نتوانیم همه موارد را برای شما تهیه کنیم.

*گزینه های شما در این مرحله چیست؟*

1. می توانیم مقدار مشخص شده در سند را به صورت «*منابع مالی*” به حساب شما. شما می توانید از آن وجوه برای انتخاب مدل های جایگزین استفاده کنید یا می توانید برای سفارش بعدی خود استفاده کنید. این اقدام پیش فرض است. موجودی شما قبلاً به وجوه حساب شما اضافه شده است.

2. ما می توانیم این مبلغ را به حساب بانکی شما بازپرداخت کنیم. ممکن است 20 تا 30 روز کاری طول بکشد تا پردازش شود.

3. می‌توانید به ما بگویید که آیا می‌خواهید موارد جایگزین را برای شما انتخاب کنیم یا خیر. اگر سفارش هنوز ارسال نشده باشد، تیم باتجربه ما تصمیم خواهد گرفت که مواردی را برای شما جایگزین کنند.

4. به منظور جلوگیری از این نوع شرایط، 90٪ از مشتریان دائمی ما با توجه به بودجه خود به ما پرداخت می کنند. به محض اتمام تسویه حساب، بدون از دست دادن زمان، پردازش سفارش را شروع می کنیم.

توجه: در صورت بروز هرگونه تغییر در هزینه تدارکات به دلیل وزن و حجم کمتر، این مبلغ را نیز به شما بازپرداخت خواهیم کرد.