Sobre nós
A miña conta
servizos
Política de cancelación e devolución
Como devolver artigos:
Se por calquera motivo desexa devolver un produto, póñase en contacto co noso Equipo de Atención ao Cliente o antes posible, e o noso equipo atenderá a súa solicitude.
Horario de funcionamento en días laborables:
9:00 am-18: 00 pm
Elementos aptos para a devolución:
- Produtos que están danados ou defectuosos
- Pedidos que chegan incompletos
- Todas as devolucións deben ser devoltas na súa embalaxe orixinal e no estado en que foron recibidas.
Póñase en contacto co noso equipo de atención ao cliente dentro 3 días laborables de entrega para solicitar a devolución do artigo.
O crédito pódeselle devolver das seguintes formas:
- Como intercambio (según corresponda) por outro artigo.
- Como reembolso na súa conta no sitio web.
- Pago de reembolso á entidade da súa tarxeta de crédito.
- Pago de reembolso na túa conta bancaria.
Elementos que non se poden devolver:
- Os produtos non poden ser devoltos máis de 7 días desde a entrega.