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ऑनलाइन बिक्री अनुबंध

1. पार्टियाँ

इस समझौते पर निम्नलिखित पार्टियों द्वारा निम्नलिखित नियमों और शर्तों के अनुसार हस्ताक्षर किए गए हैं।

1. 'रिसीवर'; (इसके बाद इसे "खरीदार" कहा गया है)
नाम- उपनाम:, पता:

2. 'विक्रेता'; (इसके बाद इसे "विक्रेता" कहा गया है)
केएफटी कोकुक वे बेबेक गियिम इथालाट इहराकैट लिमिटेड सिरकेटी - अल्टिनसेहिर मह। 163. (280) स्क. बी ब्लॉक नंबर:11बी आईसी कपि नंबर:99 16120 निलुफ़र / बर्सा - तुर्की

इस समझौते को स्वीकार करके, यदि खरीदार अनुबंध के अधीन आदेश को मंजूरी देता है, तो खरीदार पहले से स्वीकार करता है कि वह उल्लिखित विषय शुल्क और कार्गो शुल्क और कर जैसे किसी भी अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने के लिए बाध्य होगा।

2। परिभाषाएं

इस समझौते के अनुप्रयोग और व्याख्या में, निम्नलिखित शर्तें उनके विरुद्ध लिखित स्पष्टीकरण का उल्लेख करेंगी।

मंत्री: सीमा शुल्क और व्यापार मंत्री,
मंत्रालय: सीमा शुल्क और व्यापार मंत्रालय,
कानून: उपभोक्ता संरक्षण पर कानून संख्या 6502,
विनियमन: दूरस्थ अनुबंधों पर विनियमन (आधिकारिक राजपत्र: 27.11.2014 / 29188)
सेवा: शुल्क या ब्याज के लिए सामान उपलब्ध कराने के अलावा किसी भी उपभोक्ता लेनदेन का विषय या जिसके लिए वे प्रतिबद्ध हैं,
विक्रेता: एक कंपनी जो अपनी वाणिज्यिक या व्यावसायिक गतिविधियों के दायरे में उपभोक्ता को सामान पेश करती है या सामान की पेशकश के पक्ष में या खाते में कार्य करती है,
क्रेता: एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो वाणिज्यिक या गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किसी उत्पाद या सेवा को प्राप्त करता है, उपयोग करता है या उससे लाभ उठाता है,
साइट: विक्रेता की वेबसाइट,
ऑर्डर देने का आदेश: एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति विक्रेता की वेबसाइट के माध्यम से किसी वस्तु या सेवा का अनुरोध करता है,
पार्टियाँ: विक्रेता और खरीदार,
अनुबंध: यह समझौता विक्रेता और खरीदार के बीच संपन्न हुआ,
सामान: इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में उपयोग के लिए तैयार किए गए शॉपिंग और सॉफ्टवेयर, ध्वनि, छवियों और इसी तरह के अमूर्त सामान के अधीन चल सामान को संदर्भित करता है।

विषय 3

यह समझौता उपभोक्ताओं की सुरक्षा पर कानून संख्या 6502 के प्रावधानों और नीचे निर्दिष्ट उत्पाद की बिक्री और वितरण और खरीद मूल्य के संबंध में दूरस्थ अनुबंधों पर विनियमन के अनुसार पार्टियों के अधिकारों और दायित्वों को नियंत्रित करता है। क्रेता ने विक्रेता की वेबसाइट के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से ऑर्डर किया है।

साइट पर सूचीबद्ध और घोषित कीमतें बिक्री मूल्य हैं। घोषित कीमतें और वादे अपडेट होने और बदले जाने तक वैध हैं। समय पर घोषित कीमतें निर्दिष्ट अवधि के अंत तक वैध हैं।

4। विक्रेता जानकारी

शीर्षक: केएफटी कोकुक वे बेबेक गियिम इथालाट इहराकैट लिमिटेड सिरकेटी

पता: अल्टिनसेहिर मह. 163. (280) स्क. बी ब्लॉक नंबर:11बी आईसी कपि नंबर:99 16120 निलुफ़र / बर्सा - तुर्की

फोन: + 90 224 322 09 60

ईमेल [ईमेल संरक्षित]

5. खरीदार की जानकारी

डिलिवरी व्यक्ति, डिलिवरी पता, टेलीफोन, फैक्स, ईमेल/उपयोगकर्ता नाम

6. व्यक्ति की जानकारी का आदेश देना

नाम/उपनाम/शीर्षक
पता, फोन, फैक्स, ईमेल/उपयोगकर्ता नाम

7. अनुबंध के बारे में उत्पाद/उत्पाद जानकारी

1. वस्तु/उत्पाद/उत्पाद/सेवा की बुनियादी विशेषताएं (प्रकार, मात्रा, ब्रांड/मॉडल, रंग, संख्या) विक्रेता की वेबसाइट पर प्रकाशित की जाती हैं। यदि अभियान विक्रेता द्वारा आयोजित किया गया है, तो आप अभियान के दौरान उत्पाद की बुनियादी विशेषताओं की समीक्षा कर सकते हैं। अभियान तिथि तक वैध। वेबसाइट पर सूचीबद्ध और घोषित कीमतें बिक्री मूल्य हैं। घोषित कीमतें और वादे अपडेट होने और बदले जाने तक वैध हैं। समय पर घोषित कीमतें निर्दिष्ट अवधि के अंत तक वैध हैं। सभी करों सहित अनुबंध के अधीन वस्तुओं या सेवाओं का बिक्री मूल्य नीचे दिखाया गया है।

उत्पाद विवरण मात्रा इकाई मूल्य खोज कुल, (वैट शामिल)
शिपिंग राशि

कुल:
भुगतान विधि और योजना
डिलिवरी का पता
पहुंचाने वाला व्यक्ति
बिल भेजने का पता
आदेश की तारीख
प्रसव की तारीख
डिलिवरी विधि

7.4. शिपिंग शुल्क, जो उत्पाद की शिपिंग लागत है, का भुगतान खरीदार द्वारा किया जाएगा।

8. चालान संबंधी जानकारी

नाम/उपनाम/शीर्षक पता, फोन, फैक्स, ईमेल/उपयोगकर्ता नाम, चालान वितरण: ऑर्डर की डिलीवरी के दौरान चालान को ऑर्डर के साथ चालान पते पर वितरित किया जाएगा।

9. सामान्य प्रावधान

9.1. क्रेता स्वीकार करता है, घोषणा करता है और वचन देता है कि उसने विक्रेता की वेबसाइट पर अनुबंधित उत्पाद की बुनियादी विशेषताओं, बिक्री मूल्य और भुगतान विधि और वितरण जानकारी के बारे में प्रारंभिक जानकारी पढ़ ली है और इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में आवश्यक पुष्टि दे दी है। प्राप्तकर्ता; दूरस्थ बिक्री अनुबंध की स्थापना से पहले इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रारंभिक जानकारी की पुष्टि, विक्रेता द्वारा क्रेता को दिया जाने वाला पता, ऑर्डर किए गए उत्पादों की बुनियादी विशेषताएं, करों सहित उत्पादों की कीमत, भुगतान और वितरण की जानकारी भी स्वीकार की जाती है। और घोषणा करता है कि सही और पूर्ण है। अनुबंध के अधीन प्रत्येक उत्पाद, क्रेता के स्थान की दूरी के आधार पर, वेबसाइट के प्रारंभिक सूचना अनुभाग में निर्दिष्ट अवधि के भीतर क्रेता या क्रेता द्वारा बताए गए पते पर व्यक्ति और/या संगठन को वितरित किया जाएगा, बशर्ते कि यह 30 दिनों की कानूनी अवधि से अधिक नहीं है। यदि इस अवधि के दौरान उत्पाद खरीदार को वितरित नहीं किया जा सकता है, तो खरीदार के पास अनुबंध समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित है।

9.3.आपूर्तिकर्ता अनुबंध के अधीन उत्पाद को आदेश में निर्दिष्ट योग्यताओं के अनुसार पूर्ण रूप से वितरित करेगा, कानूनी कानून की आवश्यकताओं के अनुसार सटीकता और ईमानदारी के सिद्धांतों के भीतर काम करने के लिए, किसी भी दोष से मुक्त होगा। , सेवा की गुणवत्ता को बनाए रखने और सुधारने के लिए, ध्यान और देखभाल करने के लिए, विवेक और दूरदर्शिता के साथ कार्य करने के लिए, घोषणा करता है और कार्य करता है।

9.4.विक्रेता क्रेता को सूचित करके और संविदात्मक प्रदर्शन दायित्व समाप्त होने से पहले स्पष्ट रूप से मंजूरी देकर समान गुणवत्ता और कीमत के एक अलग उत्पाद की आपूर्ति कर सकता है।

9.5.यदि आपूर्तिकर्ता संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने में विफल रहता है, ऐसी स्थिति में कि ऑर्डर किए गए उत्पाद या सेवा को पूरा करना असंभव हो जाता है, तो वह स्वीकार करेगा, घोषणा करेगा और वचन देगा कि वह उपभोक्ता को लिखित रूप में सूचित करेगा और खरीदार को कुल कीमत वापस कर देगा। 14 दिन।

9.6. क्रेता अनुबंध के अधीन उत्पाद की डिलीवरी के लिए इलेक्ट्रॉनिक रूप से इस समझौते की पुष्टि करेगा, यह स्वीकार करते हुए, घोषणा करते हुए और प्रतिबद्ध होगा कि यदि अनुबंध की उत्पाद राशि का भुगतान नहीं किया जाता है तो विक्रेता अनुबंध के अधीन उत्पाद वितरित करने के दायित्व को समाप्त कर देगा और / या किसी भी कारण से बैंक रिकॉर्ड में रद्द कर दिया गया। चाहेंगे।

9.7.क्रेता, यदि अनुबंध के अधीन उत्पाद की डिलीवरी के बाद क्रेता के क्रेडिट कार्ड के अनुचित उपयोग के परिणामस्वरूप संबंधित बैंक या वित्तीय संस्थान द्वारा विक्रेता को अनुबंध के अधीन उत्पाद का भुगतान नहीं किया जाता है। क्रेता या क्रेता द्वारा बताए गए पते पर व्यक्ति और/या संगठन, विक्रेता स्वीकार करता है, घोषणा करता है और वचन देता है कि वह विक्रेता के खर्च पर 3 दिनों के भीतर विक्रेता को उत्पाद वापस कर देगा।

9.8.विक्रेता, पार्टियों की इच्छा से विकसित, अप्रत्याशित रूप से अग्रिम में और पार्टियों को अपने दायित्वों को पूरा करने में और/या अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण देरी हुई जैसे शर्त के कारण अनुबंध के अधीन उत्पाद की घटना, स्वीकार करना, घोषित करना और क्रेता को सूचित करने का वचन देता हूँ। क्रेता को आदेश को रद्द करने, अनुबंधित उत्पाद को मिसाल के साथ बदलने, यदि कोई हो, और/या निवारक स्थिति के समाप्त होने तक डिलीवरी अवधि को स्थगित करने की मांग करने का अधिकार होगा। यदि क्रेता द्वारा ऑर्डर रद्द कर दिया जाता है, तो उत्पाद की राशि का भुगतान क्रेता को 14 दिनों के भीतर नकद और अग्रिम रूप से किया जाता है। क्रेता द्वारा क्रेडिट कार्ड द्वारा किए गए भुगतान के लिए, क्रेता द्वारा ऑर्डर रद्द किए जाने के 14 दिनों के भीतर उत्पाद की राशि संबंधित बैंक को वापस कर दी जाती है। विक्रेता द्वारा क्रेडिट कार्ड पर लौटाई गई राशि को क्रेता के खाते में दर्शाने में क्रेता को 2 से 3 सप्ताह का समय लग सकता है, क्योंकि बैंक में वापसी के बाद क्रेता के खातों में दिखाई गई राशि पूरी तरह से बैंक लेनदेन प्रक्रिया से संबंधित है। स्वीकार करें, घोषित करें और वचन दें कि वह जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।

9.9.विक्रेता का पता, ई-मेल पता, फिक्स्ड और मोबाइल टेलीफोन लाइनें और क्रेता द्वारा क्रेता के पंजीकरण फॉर्म पर निर्दिष्ट या बाद में पत्र, ई-मेल, एसएमएस, टेलीफोन के माध्यम से क्रेता द्वारा अद्यतन की गई अन्य संपर्क जानकारी कॉल और संचार के अन्य माध्यमों, मार्केटिंग, को अधिसूचना और अन्य उद्देश्यों के लिए खरीदार तक पहुंचने का अधिकार है। इस समझौते को स्वीकार करके, क्रेता स्वीकार करता है और घोषणा करता है कि विक्रेता उसके खिलाफ उपरोक्त संचार गतिविधियों में शामिल हो सकता है।

9.10.खरीदार अनुबंध के अधीन वस्तुओं/सेवाओं को प्राप्त करने से पहले उनका निरीक्षण करेगा; डेंट, टूटा हुआ, फटा हुआ पैकेज आदि क्षतिग्रस्त और दोषपूर्ण सामान/सेवाओं को कार्गो कंपनी से डिलीवरी नहीं मिलेगी। वितरित सामान/सेवाएं क्षतिग्रस्त और अक्षुण्ण मानी जाएंगी। डिलीवरी के बाद वस्तुओं/सेवाओं की सुरक्षा का दायित्व क्रेता का है। यदि निकासी के अधिकार का उपयोग करना हो तो वस्तुओं/सेवाओं का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। चालान वापस करना होगा.

9.11.यदि खरीदार और ऑर्डर के दौरान उपयोग किया गया क्रेडिट कार्ड धारक एक ही व्यक्ति नहीं है, या यदि खरीदार को उत्पाद वितरित करने से पहले ऑर्डर में उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड के संबंध में सुरक्षा भेद्यता का पता चलता है, तो विक्रेता को पहचान प्रदान करनी होगी और पिछले महीने के क्रेडिट कार्ड धारक की संपर्क जानकारी। या कार्ड के मालिक या उससे संबंधित क्रेडिट कार्ड के बैंक स्टेटमेंट को क्रेता का पत्र जमा करना होगा। जब तक क्रेता अनुरोध के अधीन जानकारी/दस्तावेज़ प्राप्त नहीं कर लेता, तब तक ऑर्डर फ़्रीज़ कर दिया जाएगा और यदि उपरोक्त अनुरोध 24 घंटों के भीतर पूरे नहीं होते हैं, तो विक्रेता को ऑर्डर रद्द करने का अधिकार है।

9.12. क्रेता घोषणा करता है कि विक्रेता की वेबसाइट का सदस्य बनते समय विक्रेता द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत और अन्य जानकारी उचित है और विक्रेता की पहली अधिसूचना पर विक्रेता की अवैधता के कारण होने वाले सभी नुकसान की क्षतिपूर्ति करेगा। चाहेंगे।

9.13.खरीदार सहमत है और विक्रेता वेबसाइट का उपयोग करते समय कानूनी नियमों के प्रावधानों का पालन करने और उनका उल्लंघन नहीं करने का वचन देता है। अन्यथा, किए जाने वाले सभी कानूनी और दंडात्मक दायित्व खरीदार को पूरी तरह और विशेष रूप से बाध्य करेंगे।

9.14. खरीदार विक्रेता की वेबसाइट का उपयोग किसी भी तरह से सार्वजनिक व्यवस्था को बाधित करने, सामान्य नैतिकता का उल्लंघन करने, दूसरों को परेशान करने या परेशान करने के लिए नहीं कर सकता है, जिससे किसी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए दूसरों के भौतिक और नैतिक अधिकारों का उल्लंघन होता है। इसके अलावा, सदस्य ऐसी गतिविधियों में संलग्न नहीं हो सकते हैं जो दूसरों को सेवाओं (स्पैम, वायरस, ट्रोजन हॉर्स, आदि) का उपयोग करने से रोकती हैं या कठिन बनाती हैं।

9.15.एक सदस्य जो इस अनुबंध के एक या अधिक प्रावधानों का उल्लंघन करता है, वह ऐसे उल्लंघन के लिए व्यक्तिगत और कानूनी रूप से उत्तरदायी होगा और विक्रेता को ऐसे उल्लंघनों के कानूनी और आपराधिक परिणामों से मुक्त रखेगा। भी; इस उल्लंघन के कारण मामला कानूनी क्षेत्र में स्थानांतरित होने की स्थिति में, विक्रेता के पास सदस्यता समझौते का पालन करने में विफलता के लिए सदस्य के खिलाफ मुआवजे की मांग करने का अधिकार सुरक्षित है।

10. रद्दीकरण का अधिकार

10.1.ALIC का; कंपनी बिना किसी कानूनी और आपराधिक जिम्मेदारी के और बिना कोई कारण बताए माल को अस्वीकार करके, उत्पाद या व्यक्ति/संगठन को बताए गए पते पर डिलीवरी की तारीख से 14 (चौदह) दिनों के भीतर अनुबंध से हटने के अधिकार का उपयोग कर सकती है। . निकासी के अधिकार के उपयोग से उत्पन्न होने वाले खर्च क्रेता के हैं। क्रेता स्वीकार करता है कि इस समझौते को स्वीकार करने से उसे निकासी के अधिकार के बारे में पहले से सूचित किया जाता है।

निकासी के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, उत्पाद का ढक्कन बिल्कुल नहीं खोला जाना चाहिए और विक्रेता को 14 (चौदह) दिनों के भीतर पंजीकृत मेल, फैक्स या ईमेल द्वारा विक्रेता को लिखित रूप में सूचित किया जाएगा। यदि इस अधिकार का प्रयोग किया जाता है;

a) 3. व्यक्ति या खरीदार को दिए गए उत्पाद का चालान (यदि लौटाए जाने वाले उत्पाद का चालान कॉर्पोरेट है) संस्था द्वारा जारी किए गए रिटर्न चालान के साथ विक्रेता को वापस किया जाना चाहिए। उन संस्थानों की ओर से ऑर्डर रिटर्न जारी किए जाते हैं जिनका चालान तब तक पूरा नहीं किया जा सकता जब तक रिटर्न चालान नहीं भेजा जाता।)

बी) रिटर्न फॉर्म,

ग) लौटाए जाने वाले उत्पादों को बॉक्स, पैकेजिंग, मानक सहायक उपकरण, यदि कोई हो, के साथ पूर्ण और क्षतिग्रस्त स्थिति में वितरित किया जाना चाहिए।

घ) विक्रेता कुल कीमत और उन दस्तावेजों को वापस करने के लिए बाध्य है जो क्रेता को ऋण वापसी अधिसूचना की प्राप्ति से 10 दिनों के भीतर क्रेता को कर्ज में डालते हैं और 20 दिनों के भीतर रिटर्न प्राप्त करने के लिए बाध्य हैं।

ई) यदि क्रेता की गलती के कारण माल के मूल्य में कमी आती है या वापसी असंभव हो जाती है, तो क्रेता गलती दर पर विक्रेता के नुकसान की भरपाई करने के लिए उत्तरदायी होगा। इस मामले में, विक्रेता को क्रेता द्वारा किए गए भुगतान से कोई भी नुकसान हो सकता है। क्रेता स्वीकार करता है और घोषणा करता है कि उसने इस समझौते पर अपनी सहमति दे दी है।

एफ) यदि विक्रेता द्वारा निर्धारित अभियान सीमा राशि निकासी के अधिकार के उपयोग के कारण कम हो जाती है, तो अभियान के दायरे में उपयोग की जाने वाली छूट राशि रद्द कर दी जाएगी।

11. उत्पाद उपलब्ध नहीं हैं

क्रेता को डिलीवरी के बाद, यदि पैकेज क्रेता द्वारा खोला जाता है, तो उन उत्पादों को वापस करना संभव नहीं है जो क्रेता द्वारा पैकेज खोले जाने की स्थिति में स्वास्थ्य और स्वच्छता के लिए उपयुक्त नहीं हैं। इसके अलावा, निकासी के अधिकार की समाप्ति से पहले, उपभोक्ता की मंजूरी से शुरू की गई सेवाओं के लिए निकासी के अधिकार का उपयोग करना संभव नहीं है।

हमारी साइट पर बेचे जाने वाले उत्पादों को बिना पैक किए, बिना क्षतिग्रस्त किए और अप्रयुक्त रूप से वापस करने के लिए उनका उपयोग किया जाना चाहिए।

12. वैधानिक और कानूनी परिणाम

यदि क्रेता क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान के मामले में चूक करता है, तो क्रेता स्वीकार करता है, घोषणा करता है और वचन देता है कि वह कार्डधारक बैंक के साथ क्रेडिट कार्ड समझौते के तहत ब्याज का भुगतान करेगा और बैंक के प्रति उत्तरदायी होगा। इस मामले में, संबंधित बैंक कानूनी उपाय लागू कर सकता है; और यदि क्रेता ऋण के कारण डिफ़ॉल्ट में है, तो क्रेता स्वीकार करता है, घोषणा करता है और वचन देता है कि विक्रेता ऋण के विलंबित प्रदर्शन के कारण होने वाले नुकसान और हानि का भुगतान करेगा। सेवाओं की बुनियादी विशेषताएं, बिक्री मूल्य, भुगतान विधि, वितरण की स्थिति आदि स्वीकार करती है और घोषणा करती है कि उसे बिक्री के अधीन वस्तुओं/सेवाओं के बारे में सभी प्रारंभिक जानकारी का ज्ञान है और निकासी का अधिकार है, इस प्रारंभिक जानकारी की इलेक्ट्रॉनिक रूप से पुष्टि करता है और फिर आदेश देता है अच्छी सेवाएं। पृष्ठ पर प्रारंभिक जानकारी और चालान कार्य इस अनुबंध के अभिन्न अंग हैं।

14. प्राधिकृत न्यायालय

इस समझौते से उत्पन्न होने वाले विवादों में शिकायतें और आपत्तियां मध्यस्थ न्यायाधिकरण या उपभोक्ता अदालत में दायर की जाएंगी जहां उपभोक्ता निपटान या उपभोक्ता लेनदेन निम्नलिखित कानून में निर्दिष्ट मौद्रिक सीमा के भीतर स्थित हैं। मौद्रिक सीमा की जानकारी इस प्रकार है: 28/05/2014 से प्रभावी: ए) जिला उपभोक्ता मध्यस्थता न्यायाधिकरण जिनका मूल्य उपभोक्ता संरक्षण पर कानून संख्या 2.000,00 के अनुच्छेद 68 के अनुसार 6502 (दो हजार) टीएल से कम है। , बी) विवादों में प्रांतीय उपभोक्ता मध्यस्थ जिनका मूल्य 3.000,00 (तीन हजार) टीएल से कम है, प्रतिनिधिमंडल,

ए) महानगरीय स्थिति वाले शहरों में, 2.000,00 (दो हजार) टीएल और 3.000,00 (तीन हजार) टीएल के बीच विवादों के मामले में, प्रांतीय उपभोक्ता मध्यस्थता समितियों को आवेदन किए जाते हैं। यह समझौता व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किया गया है।

15. प्रवर्तन

जब क्रेता साइट पर दिए गए ऑर्डर के लिए भुगतान करता है, तो यह माना जाएगा कि उसने इस समझौते की सभी शर्तों को स्वीकार कर लिया है।

विक्रेता:
रिसीवर:
इतिहास: