Tentang Kami
Akun Saya
Layanan
Kebijakan Pembatalan & Pengembalian
Cara Mengembalikan Barang:
Jika karena alasan apa pun Anda ingin mengembalikan produk, harap hubungi Tim Dukungan Pelanggan kami sesegera mungkin, dan tim kami akan menangani permintaan Anda.
Jam operasional pada hari kerja:
9: 00-18: 00
Item yang Memenuhi Syarat Untuk Dikembalikan:
- Produk yang rusak atau cacat
- Pesanan yang datang tidak lengkap
- Semua pengembalian harus dikembalikan dalam kemasan aslinya dan dalam kondisi saat diterima.
Silakan hubungi Tim Dukungan Pelanggan kami di dalam 3 hari kerja pengiriman untuk meminta pengembalian barang.
Kredit Dapat Dikembalikan Kepada Anda Dengan Cara Berikut:
- Sebagai pertukaran (jika sesuai) dengan barang lain.
- Sebagai pengembalian dana ke akun Anda di situs web.
- Pembayaran pengembalian dana ke lembaga kartu kredit Anda.
- Pembayaran pengembalian dana ke rekening bank Anda.
Item Yang Tidak Dapat Dikembalikan:
- Produk tidak dapat dikembalikan lebih dari 7 hari setelah pengiriman.