Það eru eftirfarandi ástæður fyrir því að sumar vörur eru ekki til á lager eða skemmdar:

• Það er ekki til á lager vöruhúsa eða birgja.
• Fundnar vörur skortir hluta, skemmdir eða gallaðar í gæðaskoðunarferlinu.

Vegna eðlis viðskiptamódelsins og iðnaðarins gætu sumir hlutir klárast áður en við getum afgreitt pöntunina þína. Í þeim tilvikum bregðumst við eftir því vali sem þú velur í kassareitnum sem heitir "Hvernig vilt þú að við tökum á vöru sem er ekki til á lager?".

Þar sem við höldum ekki birgðir sjálf til að geta veitt þér besta mögulega verðið, gætu birgðir framleiðenda klárast strax. Viðskiptavinur getur heimsótt sýningarsalinn og hreinsað út allar birgðir. Jafnvel þó að við uppfærum kerfið okkar daglega er það nokkuð eðlilegt að stundum getum við ekki fengið alla hluti fyrir þig.

*Hverjir eru möguleikar þínir á þessu stigi?*

1. Við getum skilgreint upphæðina sem tilgreind er í skjalinu sem „*sjóðir*“ á reikninginn þinn. Þú getur notað þessa fjármuni til að velja aðrar gerðir eða þú getur notað fyrir næstu pöntun. Þetta er sjálfgefin aðgerð. Inneignin þín hefur þegar verið bætt við reikninginn þinn.

2. Við getum endurgreitt þessa upphæð inn á bankareikninginn þinn. Það getur tekið allt að 20-30 virka daga að afgreiða það.

3. Þú getur sagt okkur hvort þú vilt að við veljum aðra hluti fyrir þig. Reynt teymi okkar mun ákveða hluti sem á að skipta út fyrir þig ef pöntunin hefur ekki verið send enn.

4. Til að koma í veg fyrir slíkar aðstæður greiða %90 af reglulegum viðskiptavinum okkar okkur fyrirfram í samræmi við fjárhagsáætlun þeirra. Um leið og þeir ganga frá útskráningu, án þess að tapa neinum tíma, byrjum við að afgreiða pöntunina.

Athugið: Ef einhverjar breytingar verða á flutningskostnaði vegna minni þyngdar og rúmmáls munum við einnig endurgreiða þér þessa upphæð.