Despre noi
Contul meu
servicii
Politica de anulare și returnare
Cum se returnează articolele:
Dacă din orice motiv doriți să returnați un produs, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți cât mai curând posibil, iar echipa noastră se va ocupa de solicitarea dumneavoastră.
Orele de funcționare în zilele lucrătoare:
9:00 - 18:00
Articole eligibile pentru returnare:
- Produse care sunt deteriorate sau defecte
- Comenzi care ajung incomplete
- Toate returnările trebuie returnate în ambalajul original și în starea în care au fost primite.
Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți 3 zile lucratoare de la livrare pentru a solicita returnarea articolului.
Creditul vă poate fi returnat în următoarele moduri:
- Ca schimb (după caz) pentru un alt articol.
- Ca o rambursare în contul dvs. de pe site.
- O plată rambursată către instituția cardului dvs. de credit.
- O plată rambursată în contul dvs. bancar.
Articole care nu pot fi returnate:
- Produsele nu pot fi returnate mai mult de 7 zile de la livrare.