Veľkoobchod s detským a detským oblečením od 150+ výrobcov do 130+ krajín.

Pravidlá zrušenia a vrátenia tovaru

Ako vrátiť položky:

Ak si z akéhokoľvek dôvodu želáte vrátiť produkt, čo najskôr kontaktujte náš tím zákazníckej podpory a náš tím sa postará o vašu požiadavku.

Prevádzková doba počas pracovných dní:

9:00 - 18:00 hod

Položky vhodné na vrátenie:

  • Produkty, ktoré sú poškodené alebo chybné
  • Objednávky, ktoré prídu neúplné
  • Všetky vrátené produkty musia byť vrátené v pôvodnom obale a v stave, v akom boli prijaté.

Kontaktujte náš tím zákazníckej podpory v rámci 3 pracovných dní od doručenia požiadať o vrátenie tovaru.

Kredit vám môže byť vrátený nasledujúcimi spôsobmi:

  • Ako výmena (podľa potreby) za iný tovar.
  • Ako vrátenie peňazí na váš účet na webovej stránke.
  • Vrátenie platby na vašu kreditnú kartu.
  • Vrátenie platby na váš bankový účet.

Položky, ktoré nie je možné vrátiť:

  • Produkty nie je možné vrátiť do 7 dní od doručenia.