আমাদের সম্পর্কে
আমার অ্যাকাউন্ট
সেবা
50% পর্যন্ত সস্তা
কোন MOQ নেই
কাস্টমাইজড সার্ভিস
দ্রুত জাহাজীকরণ
গ্রাহক সেবা
তুর্কি গুণমান
নো মিডল ম্যান + নো কমিশন + নো বিলম্ব।
এই নিবন্ধটি পড়ে, আপনি নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন:
কেন আমরা কেএফটি তৈরি করেছি?
KFT কি?
KFT কি সেবা প্রদান করে?
এবং কেন আমাদের চয়ন?
কেন KFT আপনার জন্য সেরা অনলাইন পাইকারি বাজার?
কেন আমরা কেএফটি তৈরি করেছি?
একজন পেশাদার পাইকারী বিক্রেতা হিসাবে, আপনি কি কখনও নিম্নলিখিত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন?
- অফলাইন পাইকারি বাজারের দাম খুব বেশি যা আপনার লাভের মার্জিনকে অনেকটাই কমিয়ে দেয়।
- আলিবাবা বা উইশের মতো অনেক অনলাইন প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন পাইকারি বিক্রি করেন তখন অনেক পছন্দ এবং ঝুঁকি থাকে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন আলিবাবাতে একটি অর্ডার দিতে চান, তখন আপনি নিম্নলিখিত সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন:
- অত্যধিক দোকান এবং পুনরাবৃত্ত পণ্য, শুধুমাত্র পণ্য এবং দোকান নির্বাচন আপনার সময় এবং ধৈর্য ক্লান্ত হবে.
- 10,000+ সরবরাহকারীর কাছ থেকে সঠিক মূল্য এবং গুণমান সহ একটি পণ্য নির্বাচন করা যে কারো জন্য একটি কঠিন এবং জটিল প্রকল্প।
- ঠিক যেমন আপনি এটি শেষ করেছেন এবং বিরতি নেওয়ার জন্য প্রস্তুত, আরও খারাপ জিনিস ঘটেছে! আপনি এই সময়ে যে পণ্যগুলি কিনছেন তা একাধিক দোকান থেকে আসতে পারে, যার মানে প্রায়শই আপনাকে একই সময়ে একাধিক সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
- প্রতিটি দোকানের পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ অবশ্যই অসঙ্গতিপূর্ণ। বিক্রয়ের পরে আপনাকে একাধিক দোকানের সাথে আলোচনা করতে হবে।
এটি কতটা খারাপ তা কেবল অভিজ্ঞ লোকেরাই জানেন।
যে কেউ জানতে চান, এমন একটি প্ল্যাটফর্ম আছে যা ছোট ও মাঝারি আকারের পাইকারদের উপরোক্ত সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে?
হ্যাঁ. এই কারণেই আমরা 2005 সালে KFT তৈরি করেছি: পাইকার এবং খুচরা বিক্রেতাদের জন্য সেরা অনলাইন পাইকারি বাজার তৈরি করুন।
KFT কি?
বাচ্চাদের ফ্যাশন তুরস্ক™ তুরস্কে অবস্থিত অন্যতম প্রধান ই-কমার্স পাইকারি ব্র্যান্ড, প্রতি সপ্তাহে হাজার হাজার বাচ্চাদের পোশাকের পণ্য বিশ্বে রপ্তানি করে।
যত্ন সহকারে নির্বাচিত প্রস্তুতকারক, ব্র্যান্ড এবং আইটেমগুলি আমাদের কর্মীদের দ্বারা প্রতিদিন পরীক্ষা করা হচ্ছে এবং আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি দুর্দান্ত পরিষেবা সহ নিখুঁত মানের প্রাপ্তি।
আমরা সারা বিশ্ব জুড়ে তুর্কি নির্মাতাদের পণ্য উপলব্ধ করার দিকে মনোনিবেশ করি।
এই মার্কেটপ্লেস এর একটি এক্সটেনশন Globality.Stores উদ্যোগ।
KFT কি সেবা প্রদান করে? এবং কেন আমাদের চয়ন?
বছরের পর বছর বিকাশের পর, আমরা একটি অনলাইন পাইকারি বাজারের চেয়ে বেশি হয়ে গেছি, আমরা আপনার চারপাশে একজন ক্রয় বিশেষজ্ঞ হওয়ার লক্ষ্য রাখি এবং আমরা নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে পারি:
সমস্ত পণ্য স্ব-চালিত হয়:
হ্যাঁ, যেমন আপনি Amazon থেকে একটি বই কিনছেন, পাইকারদের আর কেনার সময় 10,000+ সরবরাহকারীর মধ্যে থেকে কে সবচেয়ে বিশ্বস্ত সরবরাহকারী তা নির্বাচন করতে হবে না, আমরা এটি আপনার জন্য করি।
আপনি আমাদের গুদাম থেকে প্যাকেজ করা সমস্ত পণ্য কিনেছেন তা নিশ্চিত করতে আমরা সরবরাহকারীদের সাথে সরাসরি সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছি। সমস্ত পণ্য আমাদের কঠোর মানের পরিদর্শন পাস করেছে।
5,000+ অ-পুনরাবৃত্ত পণ্য:
আমরা কোন পণ্য উত্পাদন করি না, আমরা শুধু আপনার জন্য চমৎকার পণ্য একত্রিত করি। আপনার পছন্দের জন্য বর্তমানে 5,000+ পণ্য রয়েছে। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে সব ধরণের বাচ্চা এবং শিশুর ফ্যাশন পণ্য কিনতে পারেন।
পার্থক্য হল যে আমাদের সমস্ত পণ্য অ-পুনরাবৃত্ত হয়. পার্থক্য করতে এবং চিন্তা করার জন্য আপনাকে শক্তি ব্যয় করতে হবে না "এই দুটি দোকানের পণ্যগুলি কি একই? তাদের উপকরণ একই? দামের এত বড় ব্যবধান কেন?" ইত্যাদি।
প্রতিযোগী মূল্য:
আপনি জানেন যে সরবরাহকারীদের তুলনায় KFT এর একটি বিশাল মূল্য সুবিধা রয়েছে, আমরা একই মানের সাথে কম দামে আপনাকে প্রদান করতে পারি। অন্তত সঞ্চয় 35-40%+ অন্যান্য অনলাইন পাইকারি বাজারের তুলনায় গড়ে আপনার জন্য খরচ।
নিম্নলিখিত কারণগুলি হল:
- কারখানার সাথে স্থিতিশীল সহযোগিতার কারণে আমরা পণ্যের সর্বনিম্ন কারখানা মূল্য পেতে পারি।
- আলিবাবার মতো পাইকারি প্ল্যাটফর্মের জন্য ব্যয়বহুল স্টোর এবং বিজ্ঞাপনের ফি দিতে হবে না।
- UPS/FedEx-এর প্রধান গ্রাহক হিসেবে আমাদের শিপিং খরচ কম।
- আমরা তুরস্কে অবস্থিত 7.000+ এরও বেশি নির্মাতাদের কাছে পৌঁছাতে পারি এবং আপনার পক্ষ থেকে তাদের সাথে দাম নিয়ে আলোচনা করতে পারি।
কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ এবং বিক্রয়োত্তর সেবা:
আপনি যে কোন পণ্য কিনবেন তা কঠোর মানের পরিদর্শন এবং প্যাকেজিংয়ের পরে আমাদের গুদাম থেকে পাঠানো হবে, একবার একটি অস্বাভাবিক পণ্য পাওয়া গেলে, আমরা তা অবিলম্বে আটকাব।
অর্ডার পাঠানোর পরে আপনি প্ল্যাটফর্মে রিয়েল-টাইম লজিস্টিক তথ্য ট্র্যাক করতে পারেন। একই সময়ে, আমরা 30 দিন পর্যন্ত একটি দীর্ঘমেয়াদী বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করি, যদি আপনি প্রাপ্ত পণ্যগুলির কোনও গুণমান বা পরিবহন ক্ষতির সমস্যা থাকে তবে অনুগ্রহ করে সময়মতো আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা আপনার জন্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সরবরাহ করব .
সমস্ত বিক্রয়োত্তর আমাদের দ্বারা সঞ্চালিত হয়, সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগের জন্য আপনাকে আপনার অতিরিক্ত সময় এবং শক্তি ব্যয় করতে হবে না, আমরা এটি আপনার জন্য করি।
সময়মত গ্রাহক পরিষেবা এবং কাস্টমাইজড পরিষেবা:
আপনার যদি পণ্যের জন্য কোন প্রশ্ন বা কাস্টমাইজড প্রয়োজনীয়তা থাকে, তাহলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, WhatsApp or Telegram, আমরা আপনাকে এক ধাপ এক সমাধান এবং নির্দেশিকা প্রদান করব।
এছাড়াও, আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার পছন্দসই পণ্যগুলি খুঁজে না পান তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা আপনাকে এক থেকে এক পরিষেবা প্রদান করতে পারি।
সমস্ত পরিষেবা বিনামূল্যে:
হ্যাঁ, উপরের সমস্ত অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি (সরবরাহকারীদের সাথে আলোচনা, প্রাক-বিক্রয়, বিক্রয়োত্তর, গুণমান পরিদর্শন, প্যাকেজিং ইত্যাদি) বিনামূল্যে, তাদের জন্য আপনাকে কোনো ফি দিতে হবে না।
আপনার সমস্ত খরচ শুধুমাত্র নিম্নলিখিত দুটি পয়েন্ট অন্তর্ভুক্ত:
- আপনার কেনা পণ্যের প্রকৃত মূল্য।
- আপনার পণ্যের শিপিং খরচ (DHL/UPS/FedEx)।
- আপনার দেশে কাস্টম শুল্ক।
আজই আপনার ব্যবসা বাড়ান:
বিগত কয়েক বছরে, আমরা সফলভাবে 50,000+ পাইকার এবং খুচরা বিক্রেতাদের মানসম্পন্ন পরিষেবা প্রদান করেছি, আমাদের গ্রাহকরা সমগ্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, অস্ট্রেলিয়া, ইউরোপ, দক্ষিণ আফ্রিকা, দুবাই, সংযুক্ত আরব আমিরাত, ঘানা এবং অন্যান্য অনেক দেশ বা অঞ্চল জুড়ে রয়েছে।
আমরা এখন পর্যন্ত 90 টিরও বেশি দেশে মানসম্পন্ন তুর্কি পণ্য রপ্তানি করেছি।
আমরা অনেক গ্রাহককে গড়ে 35-40%+ ক্রয় খরচ বাঁচাতে সাহায্য করেছি, ব্যবসার লাভ মার্জিনকে ব্যাপকভাবে উন্নত করেছি। একই সময়ে, আমরা আপনাকে প্রতিদিনের ক্লান্তিকর কেনাকাটা থেকে মুক্ত করব, যাতে আপনার পরিবারকে সাথে নিয়ে যাওয়ার এবং/অথবা আপনার ব্র্যান্ডের বিপণনে ফোকাস করার জন্য আপনার যথেষ্ট সময় এবং শক্তি থাকে।
আপনার যদি অনুরূপ পরিষেবার প্রয়োজন হয় তবে কেন এটি চেষ্টা করবেন না? অবিলম্বে পদক্ষেপ নিন এবং আপনাকে বিভ্রান্তি এবং ক্লান্তিকর ক্রয় থেকে নিজেকে মুক্ত করতে সাহায্য করতে এখনই আমাদের সাথে যোগ দিন। আসুন এটিকে সহজ, সহজ, আরামদায়ক এবং আরও ভাল করে তুলি।
এখনই KFT-এ যোগ দিন এবং আপনি একটি অতিরিক্ত উপভোগ করতে পারবেন $15 কুপন কোড সহ ডিসকাউন্ট: পাইকারি15.
শুরু হচ্ছে
1. আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন:
2. একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করুন এবং লগইন করুন
আপনার শংসাপত্রগুলি নির্দিষ্ট করুন এবং এখান থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন৷
- এখন নিবন্ধন করুন
3. আপনি যে পণ্যগুলি কিনতে চান তা খুঁজুন
আপনি যে পণ্যগুলি চান তা খুঁজে পেতে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়গুলি সরবরাহ করি:
- "এর মত কীওয়ার্ড দ্বারা পণ্য অনুসন্ধান করুনপোশাক"
- সঠিকভাবে পণ্য খুঁজে পেতে বিভাগ মাধ্যমে
- হোমপেজে ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে পণ্যগুলি সন্ধান করুন
আপনি যদি আপনার প্রয়োজনীয় পণ্য খুঁজে না পান, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার জন্য এক থেকে এক গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করব।
4. শপিং কার্টে যোগ করুন
- প্রতিটি প্রস্তুতকারকের MOQ সম্পর্কিত বিভিন্ন মানদণ্ড রয়েছে। আমরা শুধুমাত্র প্যাকেজে বিক্রি করি। পৃথক আকার নির্বাচন মুহূর্তে সম্ভব নয়.
- উদাহরণস্বরূপ, উপরের পণ্যটির জন্য, প্যাকেজ রয়েছে 5 আকার.
- এখানে কোন MOQ। তাই আপনি যা করতে পারেন 1 প্যাকেজ কিনুন.
- মূল্য আইটেম প্রতি হয়. সুতরাং, আপনাকে যোগ করতে হবে কমপক্ষে 5 টি আইটেম কার্টে
- আপনি যখন পরিমাণ বাড়াতে চান, তখন এটি 5 এর গুণিতক হবে। 5 = 1 প্যাকেজ, 10 = 2 প্যাকেজইত্যাদি
- প্যাকেজের বিবরণ এবং MOQ তথ্য দেখতে আপনাকে ভেরিয়েন্টটি নির্বাচন করতে হবে।
- আপনি ক্রয় করতে চান যে পণ্য এবং পরিমাণ পরীক্ষা করুন
- নিশ্চিত করুন যে আপনি যে কুপন চান তা ইতিমধ্যেই বেছে নিয়েছেন, এমনকি সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য সেরা কুপন নির্বাচন করেছে
সেসব ক্ষেত্রে,
1. আমরা অনুপলব্ধ পণ্যের টাকা ফেরত দিতে পারি
2. বিকল্প আইটেম সুপারিশ
3. ক্রেডিট হিসাবে আপনাকে ফেরত দিন যাতে আপনি আপনার পরবর্তী ক্রয়ের জন্য ব্যবহার করতে পারেন।
কিভাবে মূল্য কাজ করে?
উদাহরণ 1:
- এই বিশেষ পণ্যের জন্য, একটি প্যাকেজে আছে 3 বিভিন্ন আকার কোনটি 0-3M | 3-6M | 6-9M.
- 6.12 $ এর দাম 2 টুকরা সুদ্ধ নীচে এবং শরীর। সুতরাং, 1 প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত 3 আকার এবং যেমন আছে 2 টুকরা প্রতিটি আকারে, মোট আপনি পাবেন 6 টুকরা.
- এই আইটেম জন্য, আপনি অন্তত কিনতে হবে 3 প্যাকেজ. একটি মিনিট আছে. অর্ডার পরিমাণ। সেজন্য, আপনাকে যোগ করতে হবে 3 আকার * 3 প্যাকেজ = 9 আইটেম আপনার ঝুড়িতে, তাই ডিফল্ট পরিমাণ 9।
- আপনি যদি প্যাকেজের পরিমাণ বাড়াতে চান তবে এটি দ্বারা বাড়ানো হবে 3 আকার. 3 > 6 > 9 > 12 > 15, ইত্যাদি।
- এই উদাহরণে; 3 আইটেম (3 আকার) = 1 প্যাকেজ = $18,36 | 3 প্যাকেজ = $55,08
উদাহরণ 2:
- এই মডেলের জন্য, আছে 3টি ভিন্ন আকারের বিকল্প.
- তবে যেমন বলা হয়েছে, আপনি কিনতে পারেন আলাদাভাবে.
- এখানে কোন MOQ, তাই আপনি এ যোগ করতে পারেন প্রতিটি আকারের কমপক্ষে 1 টুকরা.
- উদাহরণস্বরূপ, আপনি কিনতে পারেন 5 x 1-2Y আকার, 10 x 3-6M, 1 x 6-12M ইত্যাদি।
উদাহরণ 3:
- এই মডেল, আছে 2 রঙ বিকল্প আমরা তাদের বৈকল্পিক কল.
- প্রতিটি রঙের জন্য, আছে 3 আকার.
- MOQ: is 1 প্যাকেজ যার অর্থ 3 আকার।
- So 1 প্যাকেজ নীল সেট = 3 আকার = মোট $9 প্রতি পিস মূল্য হিসাবে $3
- কিনতে চাইলে 2 প্যাকেজ- পরিমাণ হবে 6 (এর একাধিক 3)
- আপনি যদি অন্য রঙ কিনতে চান, একই নীতি প্রযোজ্য.
5. প্লেস অর্ডার এবং পেমেন্ট অপশন
একটি অর্ডার স্থাপন নিম্নলিখিত তিনটি ধাপে বিভক্ত করা যেতে পারে:
ধাপ-১: ডেলিভারি ঠিকানা নির্বাচন করা:
সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা পূরণ করা আপনাকে সময়মতো পণ্য পেতে সাহায্য করবে।
অনুগ্রহ করে অস্বাভাবিক শব্দ ব্যবহার এড়িয়ে চলুন, যা ডেলিভারিম্যানের জন্য বিভ্রান্তির কারণ হবে।
ধাপ-২: শিপিং পদ্ধতি নির্বাচন করা:
KFT বেশিরভাগ দেশ এবং অঞ্চলে নমনীয় শিপিং পদ্ধতি সমর্থন করে।
কিছু দেশ শুধুমাত্র অগ্রাধিকার শিপিং বা স্ট্যান্ডার্ড শিপিং সমর্থন করে।
আপনি মালবাহী হার এবং পরিবহন সময় অনুযায়ী কোন শিপিং পদ্ধতি ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি ধীর শিপিং পদ্ধতি কম মালবাহী হারের সাথে মিলে যায়।
আপনি যদি সরবরাহের যত্ন নিতে ইচ্ছুক হন তবে আপনি "প্রাক্তন-কাজ" বিকল্পটি চয়ন করতে পারেন।
স্টেপ-৩: পেমেন্ট ছাড়াই অর্ডারটি সম্পূর্ণ করুন
কেএফটি সম্পর্কে যা ভাল তা হল আমরা আপনার বিনিয়োগকে মূল্য দিই। সুতরাং, আপনি আমাদের কিছু দেওয়ার আগে, "পরে অর্থ প্রদান করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং আমরা অতিরিক্ত ছাড়, সরবরাহ, কাস্টম শুল্ক, পণ্যের উপলব্ধতা ইত্যাদির জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করব।
পরবর্তীতে, আপনি অনেক বিকল্পের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে পারেন। সারা বিশ্বে আমাদের আইনি কোম্পানি আছে। তাই আমরা আপনার সাথে একটি স্থানীয় ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট শেয়ার করতে পারি।
6. অর্ডার প্রসেসিং এবং শিপিং ট্র্যাকিং
7. ডেলিভারি এবং বিক্রয়ের পরে
অজস্র পাহাড় ও স্রোত ভেদ করে পণ্যগুলো অবশেষে আপনার দরজায় এসে পৌঁছেছে।
শুধু এটি খুলুন এবং এখন পণ্য চেক করুন.
আপনি যদি পণ্যের ক্ষতি বা বাদ দেওয়ার মতো কোনো সমস্যা খুঁজে পান, অনুগ্রহ করে চিন্তা করবেন না:
- আমরা সমস্ত অর্ডারের জন্য 7 দিনের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করি।
- আপনি লজিস্টিক কোম্পানির কাছ থেকে অর্ডারে স্বাক্ষর করার তারিখ থেকে শুরু হওয়া সময়কাল।
- আমরা আপনার স্বার্থ নিশ্চিত করতে আপনার পক্ষে সরবরাহকারীর সাথে আলোচনা করব।
8. সমাপ্তি সর্বদা অন্য একটি শুরু
প্রতিটি ভালো সেবার সমাপ্তি হলো আরেকটি ভালো সেবার সূচনা।
আমরা অনেক গ্রাহককে ক্রয় খরচের গড় 35-40%+ বাঁচাতে সাহায্য করেছি, ব্যবসার লাভের মার্জিনকে ব্যাপকভাবে উন্নত করে।
একই সময়ে, আমরা আপনাকে প্রতিদিনের ক্লান্তিকর কেনাকাটা থেকে মুক্ত করব, যাতে আপনার পরিবারের সাথে যাওয়ার জন্য আপনার যথেষ্ট সময় এবং শক্তি থাকে।
পণ্য সম্পর্কে
কেএফটি-তে পণ্যের বিষয়ে আপনার যত্নশীল প্রশ্ন ও উত্তর।
প্যাকিং সম্পর্কে
সমস্ত আইটেম আলাদাভাবে প্যাকেজ করা হবে. প্রতিটি পণ্যের প্যাকেজিং একটি সংশ্লিষ্ট লেবেল দিয়ে লেবেল করা হবে, যাতে আপনি বিতরণ তালিকার সাথে সুবিধামত চেক করতে পারেন।
রঙের পার্থক্য সম্পর্কে
সমস্ত ছবি ধরনের নেওয়া হয়েছিল, তবুও, শুটিং বা হালকা এক্সপোজার বা প্রদর্শনের কারণগুলির কারণে সামান্য রঙের পার্থক্য অনিবার্য, এটি মানের সমস্যা নয়, দয়া করে প্রাধান্য দিন।
আকার সম্পর্কে
আকার নির্বাচন করতে সংযুক্ত আকার চার্ট পড়ুন দয়া করে. আপনার অভ্যাস অনুযায়ী সরাসরি নির্বাচন করবেন না।
ম্যানুয়াল পরিমাপের কারণে আকারে 2-3 সেমি ত্রুটি থাকতে পারে। আগাম নোট করুন.
আমাদের প্ল্যাটফর্মে শিশুদের পোশাকের আকার বয়স অনুযায়ী একীভূত করা হয়। নির্দিষ্ট ব্যবস্থার জন্য, অনুগ্রহ করে পণ্যের বিবরণে সংযুক্ত আকার নির্দেশিকা পড়ুন।
মানের সম্পর্কে
সমস্ত পণ্য চালানের আগে গুণমান নিয়ন্ত্রণ পরিদর্শকদের দ্বারা কমপক্ষে দুবার পরিদর্শন করা হবে। আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে প্রতিটি পণ্য একেবারে নতুন এবং কখনও চেষ্টা করা হয়নি।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলি একটি মানের সমস্যা হিসাবে গণ্য করা যায় না:
- সামান্য দাগ বা ধুলো যা ধুয়ে মুছে ফেলা যায়
- সংক্ষিপ্ত থ্রেড শেষ
- ভাঁজ এবং প্যাকেজিংয়ের কারণে বলি
আপনি যদি গুণমান সম্পর্কে কিছু সাহায্য চান, শুধু আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
অর্ডার ও পেমেন্ট
কিভাবে অর্ডার দিতে হয়?
আমাদের পণ্যগুলি সমস্ত নির্মাতাদের কাছ থেকে নেওয়া হয় যারা সহযোগিতা করার জন্য চুক্তিবদ্ধ হয়েছে। যদিও আমাদের তত্ত্বাবধান এবং গুণমান পরীক্ষা করার জন্য কঠোর পরিশ্রম আছে, প্রতিটি ক্রেতার গুণমানের জন্য আলাদা প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, তাই আপনি একটি বড় অর্ডার দেওয়ার আগে, পণ্যের গুণমান এবং বিতরণ চক্রটি আপনার প্রত্যাশার মধ্যে রয়েছে তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে প্রথমে একটি ছোট অর্ডার দিন।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অর্ডার দিতে পারেন.
একটি অর্ডার সম্পূর্ণ করার জন্য তিনটি ধাপ রয়েছে:
ধাপ-১: সঠিক তথ্য প্রাপ্তি পূরণ করা
ধাপ-২: শিপিং পদ্ধতি নির্বাচন করা
আমরা বিভিন্ন দেশের জন্য বিভিন্ন লজিস্টিক পদ্ধতি সমর্থন করি।
ডেলিভারি চক্র পরিসীমা এবং শিপিং খরচ অনুযায়ী আপনার সবচেয়ে উপযুক্ত যে একটি চয়ন করুন.
আপনি আপনার প্রকৃত চাহিদা অনুযায়ী শিপিং পদ্ধতি চয়ন করতে পারেন, এবং শিপিং ফি আপনার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে গণনা করা হবে।
আউট অফ স্টক সিচুয়েশন
কিছু পণ্য স্টক বা ক্ষতিগ্রস্থ হওয়ার নিম্নলিখিত কারণ রয়েছে:
- গুদাম বা সরবরাহকারীদের আউট অফ স্টক.
- গুণমান পরিদর্শন প্রক্রিয়া চলাকালীন পাওয়া পণ্যগুলির অংশের অভাব, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ।
আমাদের ব্যবসায়িক মডেল এবং শিল্পের প্রকৃতির কারণে, আমরা আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করার আগে কিছু আইটেম স্টক ফুরিয়ে যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা চেকআউট ক্ষেত্রে আপনার পছন্দের নির্বাচন অনুযায়ী কাজ করি যাকে বলা হয় "আপনি কীভাবে চান যে আমরা স্টকের বাইরে থাকা আইটেমগুলি পরিচালনা করি?"।
যেহেতু আমরা আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য মূল্য প্রদান করতে সক্ষম হওয়ার জন্য নিজেদের স্টক রাখি না, নির্মাতাদের স্টক অবিলম্বে শেষ হয়ে যেতে পারে। একজন ক্লায়েন্ট শোরুম পরিদর্শন করতে পারেন এবং সমস্ত স্টক পরিষ্কার করতে পারেন। যদিও আমরা প্রতিদিন আমাদের সিস্টেম আপডেট করি, এটা খুবই স্বাভাবিক যে কখনও কখনও আমরা আপনার জন্য সমস্ত আইটেম উৎস করতে সক্ষম হতে পারি না।
*এই পর্যায়ে আপনার বিকল্প কি?*
1. আমরা নথিতে নির্দিষ্ট পরিমাণকে "* হিসাবে সংজ্ঞায়িত করতে পারিফান্ডস*" আপনার অ্যাকাউন্টে। আপনি বিকল্প মডেল নির্বাচন করতে এই তহবিল ব্যবহার করতে পারেন অথবা আপনি আপনার পরবর্তী অর্ডারের জন্য ব্যবহার করতে পারেন। এটি ডিফল্ট অ্যাকশন। আপনার ব্যালেন্স ইতিমধ্যেই আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিলে যোগ করা হয়েছে।
2. আমরা আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে এই পরিমাণ ফেরত দিতে পারি। এটি প্রক্রিয়া করতে 20-30 ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
3. আপনি আমাদের জন্য বিকল্প আইটেম বাছাই করতে চান কিনা তা আমাদের বলতে পারেন। অর্ডারটি এখনও পাঠানো না হলে আমাদের অভিজ্ঞ দল আপনার জন্য আইটেমগুলি প্রতিস্থাপন করার সিদ্ধান্ত নেবে।
4. এই ধরনের পরিস্থিতি প্রতিরোধ করার জন্য, আমাদের নিয়মিত ক্লায়েন্টদের %90 তাদের বাজেট অনুযায়ী আমাদের অগ্রিম অর্থ প্রদান করে। যত তাড়াতাড়ি তারা চেকআউট সম্পূর্ণ করে, কোনো সময় না হারিয়ে, আমরা অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ শুরু করি।
দ্রষ্টব্য: কম ওজন এবং আয়তনের কারণে লজিস্টিক খরচে কোনো পরিবর্তন ঘটলে, আমরা আপনাকে এই পরিমাণও ফেরত দেব।
অর্ডার প্রসেসিং টাইমআউট
আপনার অর্ডার সাধারণত উপরে উল্লেখিত দিনের মধ্যে শিপিংয়ের জন্য লজিস্টিক সেন্টারে পৌঁছে দেওয়া হবে:
সময় কাজের দিনের উপর ভিত্তি করে, সপ্তাহান্তে বা ছুটির দিন স্থগিত করা হবে.
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি নিম্নলিখিত পরিস্থিতির সম্মুখীন হলে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের সময় চক্র বাড়ানো হবে:
- আপনার অর্ডারের পণ্যগুলি স্টক নেই বা নষ্ট হয়ে গেছে এবং সেগুলি মোকাবেলা করার জন্য আমাদের সাধারণত অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন।
- আপনার অর্ডারে পণ্যের পরিমাণ এবং প্রকারগুলি খুব বড়, গুণমান পরিদর্শন এবং প্যাকেজিংয়ের জন্য আমাদের আরও সময় প্রয়োজন৷
- কিছু বিশেষ পরিস্থিতির কারণে আপনার সাথে যোগাযোগ করা না গেলে অর্ডারের প্রক্রিয়াকরণেও বিলম্ব হবে।
ব্যাচ/প্যাকেজে পণ্য চালান
আপনার পণ্য সাধারণত একই প্যাকেজে পাঠানো হবে, কিন্তু কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে আছে:
- যখন পণ্যের পরিমাণ বড় হয়, যুক্তিসঙ্গত প্যাকেজ বিভাজন আপনাকে অনেক কমাতে সাহায্য করবে ট্যাক্স খরচ.
- যখন আপনার অর্ডারের কিছু পণ্য স্টক বা গুণমানের বাইরে থাকে, তখন আমরা আপনার প্যাকেজগুলিকে একাধিক ব্যাচে পাঠাতে পারি এমন পরিস্থিতি এড়াতে যে প্যাকেজটি কিছু পণ্যের অসঙ্গতির কারণে সময়মতো পাঠানো যাবে না।
কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং শুল্ক
অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত বিবৃতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদান আপনার চুক্তি বা নিম্নলিখিত বিবৃতির স্বীকৃতিকে নির্দেশ করবে।
শুল্ক দিতে হবে কেন?
আমাদের গুদামগুলি তুরস্কে অবস্থিত, তাই আপনি যখন কেএফটি-তে পাইকারি করেন, তখন প্যাকেজগুলি তুরস্ক থেকে DHL/UPS/FedEx/SeaCargo/AirCargo-এর মাধ্যমে আপনার কাছে পাঠানো হবে।
বিভিন্ন দেশের কাস্টমস সাধারণত প্রয়োজন হয় যে অন্যান্য দেশ থেকে পাঠানো পণ্যগুলিকে নির্দিষ্ট বিবেচনার ভিত্তিতে শুল্ক বা কর দিতে হবে, নির্দিষ্ট পরিমাণ শুধুমাত্র প্রতিটি দেশের কাস্টমস দ্বারা নির্ধারিত হতে পারে।
এখানে থেকে একটি গাইড ডিএইচএল, আপনি আরও তথ্যের জন্য এটি পড়তে পারেন।
ব্যক্তিগত ট্যাক্স আইডি বা কর্পোরেট ট্যাক্স নম্বর
অর্থপ্রদান করার সময় অনুগ্রহ করে আপনার ট্যাক্স আইডি বা ভ্যাট নম্বর (কানাডায় ব্যবসায়িক নম্বর) এবং ব্যবসার নাম পূরণ করুন। কাস্টমস এটির উপর ভিত্তি করে শুল্ক আটকে রাখবে, তাই এটি সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়ী।
আপনার যদি ট্যাক্স আইডি বা ভ্যাট নম্বর না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার আইডি নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর পূরণ করুন। বেশিরভাগ দেশে, এটি ট্যাক্স আইডির মতো একই প্রভাব ফেলে।
শুল্ক কিভাবে পরিশোধ করতে হয়?
প্যাকেজটি আপনার দেশে পৌঁছালে, স্থানীয় কাস্টমস বা লজিস্টিক কোম্পানি আপনাকে শুল্ক প্রদানের জন্য ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করবে। বিজ্ঞপ্তিতে শুল্কের সঠিক পরিমাণ উল্লেখ করা হবে।
আপনি প্রাপ্ত বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী অর্থ প্রদান সম্পূর্ণ করুন.
অর্থপ্রদানের পরে, লজিস্টিক কোম্পানি আপনাকে প্যাকেজ সরবরাহ করতে থাকবে।
প্যাকেজ ডেলিভারি সময়
আপনাকে শুল্ক দিতে হবে বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে. শুল্ক পরিশোধের জন্য আপনার অপেক্ষার সময় অর্ডার ডেলিভারির সময় অন্তর্ভুক্ত করা হবে না।
আপনি সময়মতো শুল্ক পরিশোধ করতে ব্যর্থ হলে, স্থানীয় কাস্টমস দ্বারা শুল্ক পরিশোধ করতে অস্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
বিক্রয়োত্তর এবং বিরোধ
KFT শুধুমাত্র শুল্ক পরিশোধ করা অর্ডারের জন্য বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করে।
বিক্রয়োত্তর সেবার জন্য এখানে ক্লিক করুন.
- শুল্ক দিতে অস্বীকৃতির ফলে প্যাকেজটি সরবরাহ করা যাবে না বা স্থানীয় কাস্টমস দ্বারা ধ্বংস হয়ে যাবে।
আপনি স্বেচ্ছায় সমস্ত ক্ষতি এবং দায় বহন করবেন। এই কারণে KFT আপনাকে ফেরত দেবে না, এবং আপনি KFT-তে বিক্রয়োত্তর পরিষেবার জন্য আবেদন করার অধিকার হারাবেন। - শুল্ক পরিশোধ করতে অস্বীকার করার কারণে যে অর্ডারগুলি বিতরণ করা হয়নি তার জন্য KFT কোনো প্রকার অর্থপ্রদানের বিরোধ গ্রহণ করবে না।
আপনি এখনও প্রশ্ন আছে?
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র কোম্পানি: Forionne গ্রুপ এলএলসি
ঠিকানা: 30 N Gould St Ste N Sheridan, WY 82801
EIN নম্বর: 61-2077152
ইউকে কোম্পানি: Forionne Group UK LTD
ঠিকানা: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
সংস্থা নং: 15356104
ইওআরআই নম্বর: GB096010624000
তুর্কি কোম্পানি: KFT Cocuk Ve Bebek Giyim Ithalat Ihracat Limited Sirketi
ঠিকানা: আলতিনসেহির মাহ। 163. (280) Sk. B Blok No:11B Ic Kapi No:99 16120 Nilufer / Bursa – তুরস্ক
ট্যাক্স নম্বর: 5481973491/ ট্যাক্স অফিস: নিলুফার
মেরসিস নম্বর: 0548197349100001