Over Ons
Mijn Account
Diensten
Annuleren & Retourbeleid
Artikelen retourneren:
Als u om welke reden dan ook een product wilt retourneren, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam, en ons team zal uw verzoek in behandeling nemen.
Openingstijden op weekdagen:
9: 00 am-18: 00 pm
Artikelen die in aanmerking komen voor retournering:
- Producten die beschadigd of defect zijn
- Bestellingen die onvolledig aankomen
- Alle retourzendingen moeten worden geretourneerd in de originele verpakking en in de staat waarin ze zijn ontvangen.
Neem dan contact op met ons Customer Support Team binnen 3 werkdagen na levering om een retourzending aan te vragen.
Tegoed kan op de volgende manieren aan u worden geretourneerd:
- Als ruil (indien van toepassing) voor een ander artikel.
- Als terugbetaling op uw account op de website.
- Een terugbetaling aan uw creditcardinstelling.
- Een terugbetaling op uw bankrekening.
Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden:
- Producten kunnen niet meer dan 7 dagen na levering worden geretourneerd.